ŞAHİN, HAKLARINI ARAYANLARIN ORANI %8

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin,38 DATA TV'de Genel Yayın Yönetmeni Duygu Uludaşdemir'in program konuğu oldu.İşin İçinden programında soruları yanıtlayan Şahin, yüz kişiden hakkını arayanların sayısı 8, ve hakkını alan kişi sayısı 6'' diye konuştu.

Tüm-Iş Konfederasyonu Genel Başkanı ve Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Şahin,programda sorularada cevap verdi.Şahin,'' Kanun boşlukları başvuru sonuçlarını çok etkiliyor.Cezalarımız caydırıcı değil.Yazılanlarda az olduğu için caydırıcı değil.Ülkemizde yaşayan milyonlarca insanın mal ve hizmet alışverişlerinde yaşadıkları sıkıntılar konusunda yol gösteren kurum.Süreçlerde vatandaşları hakem heyetlerine yönlendirilmesinide sağlıyoru.Çoğu tüketici ne yapması gerektiğini beilmiyor.'Geçmişte tüketici hakem heyetleri ,tüketiciyi korumakla alakalı kurulan tüketici hakem heyetleri, tüketici tarafından en çok şikayet edilen kurum olmuştu'.Özellikle zincir marketlerde gramajlarla ilgili ceza gelmişti.53 bin lira yazıldı.Ama paket başına ceza yazılırsa bu sorunlar ortadan kalkar.Oto araçları stoklama konusunda da aynı sıkıntı yaşandı.Ayrıca ürünlerin şikayeti konusunda da tekrar sağlam olduğunu gösterme konusundada yine ücret talep istiyorlar''.